サムソナイト 2輪型キャスター 欠損修理
サムソナイト 2輪型キャスター 欠損修理 です。
県外からのご依頼となります。
サムソナイトも年代により異なる部分が御座います。
20年前くらいのモデルはACEにて生産していたモデルと
サムソナイトが輸入販売している現モデルとなります。
後者に関しては、法人がありまして色々な制約やら独自ルールで
修理できる出来ないなどがあります。
前者はACEがサムソナイトから版権を得て生産していたので
自社で出来る範囲で修理対応してくれる何とも優しい所がございます。
良く同じサムソナイトだから修理は大丈夫でしょ?っと聞かれるのですが
車で言うOEMのようなものなので、部品が無ければ修理は不可能となります。
とは言え、ACEのカスタマーセンター(東京)の対応はとても厚く何とか
修理できないかと考えてくれる素晴らしい対応もみせてくれます。
話が逸れましたが、とりあえずキャリーバックを御預かりしました。
この商品は既に修理はできないモデルとなっておりますので、修理しようと
思っても苦労するかと思われます。
御預かりしてキャスターの直径を計ると68mm。。。異型となります。
一般的なキャスターは40、50、60mmと言った10mmプラス単位が殆どなのに
対して、サムソナイトは32、38、45、68mmと基準と違った異型タイヤをつかっています。
今回の修理依頼のタイヤも68mmと異型なタイヤとなっておりました。
68mmが駄目なら70mmか60mmを使えば??と思われますが
サイズダウンするとタイヤの幅が変わるのと、サイズアップすると車輪と
タイヤケースが当たってしまうという事が多々ありまして使えません。
悩みどころが沢山ありますが、何とか部品はご用意しまして修理はさせて
頂きました。
重かった車輪の廻りも改修して抵抗なく廻るように仕上げてあります。
ツールドは御預かりから日数掛かるのでは?と疑問に思われる事が
御座いますが、今回の修理は即日修理となっており夕方にはお客様へ
ご返送させて頂きました。
急ぎの修理も何とかなるかも・・・知れません。ご依頼お待ちしております。
県外からのご依頼となります。
サムソナイトも年代により異なる部分が御座います。
20年前くらいのモデルはACEにて生産していたモデルと
サムソナイトが輸入販売している現モデルとなります。
後者に関しては、法人がありまして色々な制約やら独自ルールで
修理できる出来ないなどがあります。
前者はACEがサムソナイトから版権を得て生産していたので
自社で出来る範囲で修理対応してくれる何とも優しい所がございます。
良く同じサムソナイトだから修理は大丈夫でしょ?っと聞かれるのですが
車で言うOEMのようなものなので、部品が無ければ修理は不可能となります。
とは言え、ACEのカスタマーセンター(東京)の対応はとても厚く何とか
修理できないかと考えてくれる素晴らしい対応もみせてくれます。
話が逸れましたが、とりあえずキャリーバックを御預かりしました。
この商品は既に修理はできないモデルとなっておりますので、修理しようと
思っても苦労するかと思われます。
御預かりしてキャスターの直径を計ると68mm。。。異型となります。
一般的なキャスターは40、50、60mmと言った10mmプラス単位が殆どなのに
対して、サムソナイトは32、38、45、68mmと基準と違った異型タイヤをつかっています。
今回の修理依頼のタイヤも68mmと異型なタイヤとなっておりました。
68mmが駄目なら70mmか60mmを使えば??と思われますが
サイズダウンするとタイヤの幅が変わるのと、サイズアップすると車輪と
タイヤケースが当たってしまうという事が多々ありまして使えません。
悩みどころが沢山ありますが、何とか部品はご用意しまして修理はさせて
頂きました。
重かった車輪の廻りも改修して抵抗なく廻るように仕上げてあります。
ツールドは御預かりから日数掛かるのでは?と疑問に思われる事が
御座いますが、今回の修理は即日修理となっており夕方にはお客様へ
ご返送させて頂きました。
急ぎの修理も何とかなるかも・・・知れません。ご依頼お待ちしております。
2019-10-16 13:51
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