サムソナイトスーツケース＆アイリスオーヤマスーツケース キャスター修理

やっと休み前までに依頼を受けた仕事が終わりました。
怒涛のご依頼感謝感謝です。
2月18日より営業開始しますので改めてご依頼下さい。

さて仕事です。
１つは地元の方からのご依頼です。
当店を以前使っていただいたリピーターのお客様です。
サムソナイトのかなり古いモデルのスーツケースの
キャスター破損修理依頼です

このお客様は海外へ良くお出かけになられるようで
スーツケースもいくつかお持ちのようです。
今回は航空会社の都合で１人１５ｋｇまでの制限が
ある飛行機を使うため軽量なスーツケースを選んで
いくようですがキャスターはボロボロ・・・なので
修理して欲しいとのご依頼です

キャスターの変えがこのタイプだとないので困った
限りですが、当然同じ大きさのキャスターでは
すぐに駄目になってしまうので他のスーツケースの
キャスターを強引に付けて寿命を延ばしてやろうと
今回３日掛かり修理しました
写真を撮り忘れましたが、何とかキャスターを取り付けて
納品しました。
お客様開口一番に「うおっ、凄く綺麗なキャスターに
変わっている」と驚いておりました。
キャスターも以前の１．５倍ほど大きくなったので旅行も
楽になるでしょう。

さて、次のご依頼です
県外からのご依頼です。
アイリスオーヤマのスーツケースのキャスター交換です。


どうも私からするとアイリスオーヤマという会社は
日用品を作っている会社としか思っていなかったのですが
スーツケースもあったのですね。。。勉強になります。
今回ご依頼いただけたのは当方のブログをご覧になられて
当方へご依頼頂きました。当店に依頼される前に
アイリスオーヤマにも修理をご依頼されたようですが
メーカー側から「製造終了品で修理不可」で返却された
ようです。
メーカーが出来ないなら当店も・・・と言いません。
出来ないならやりましょう！！
で受けました。
先日のサムソナイトと同じ四角形の埋め込み型キャスター
で修理が困難なことは分かっていました。
流石に分解して前回同様の作業は・・・と考え、お客様の
了解を得てキャスターの車輪のみを替える事にしました。
とは言え、素人仕上げのネジ止めは避けたい・・・
でも純正のようなリベット止めは不可能。。。。
２日ほど悩んで解決方法が閃きました
ちょっと加工が大変でしたが違和感なくキャスター交換
完了しました

やり方はお教えできませんが、次回車輪が壊れても
お客様にＤＩＹの心得があれば簡単に交換が出来てしまう
画期的なものです。
もちろんボルト止めのようなＷナット締めでナットが
飛び出て如何にも直しましたという見栄えではありません。
外装も黒ずんでいた箇所を磨いてご返送させて頂きました。
こちらも後日お客様から大変感謝されました。
修理できなかったメーカーであるアイリスさんに
無事修理して勝ったど～～っと思わずニンマリしている私です。

鍵工房　ツールドコルス
０２８２－２１－７０１８
当店ＨＰはここをクリック→「http://www.touredelock.com/」

コメント 6

こんにちは。
この黄色いスーツケースの修理を頼んだものです。

本当にありがとうございました。
まだまだ使える本体だっただけにとても嬉しい限りです。

この様な修理ができることを知らない人が多く、
facebookでも広めておきましたので、
今後ともどうぞよろしくお願いたします。
by うさぎ (2013-02-01 16:12) 

うさぎ様
この度は数ある修理店から当店をお選び頂きありがとうございます。
とても大事にされているスーツケースを修理できて当方も
任されたかいがありました。
これからのご旅行でまた使ってもらえる事をスーツケースも
喜んでいると思います。
また何かありましたらご相談下さい。
ご利用感謝致します（＾A＾）ノ~♪
by ツールドコルス (2013-02-08 19:40) 

マルエムのスーツケースを修理されたという記事を読みました。
わたしもマルエムのスーツケースを持っており、旅行中にタイヤが一つなくなりました。
おおよそでいいので料金がどのくらいかかるのか教えていただけますか？
by せつ (2013-03-20 01:22) 

せつ様
お問い合わせありがとうございます。
ブログでは価格をお伝えすることは差し控えさせて頂いております。
お知りになりたい場合はお手数ですが当店へご連絡下さい
by ツールドコルス (2013-03-25 22:19) 

ちょうどブログにのっていたアイリスのスーツケースのキャスターが２つ壊れています。
価格をお聞きしてから、直していただくか決めようと思っています。
教えていただけますか？
by 堀口　江利子 (2013-08-04 17:39) 

堀口様
お問い合わせ有難う御座います。ツールドコルスです。
こちらのキャスターはメーカー修理対応拒否品となっており、部品も存在しておりません。
ただ当店はお直し２個修理可能も可能ですが、こちらでは金額の提示が難しいので当店メールアドレスのこちらへ再度お問い合わせ下さい[e-mail]

ご連絡お待ちしております

by ツールドコルス (2013-08-05 17:57)