スーツケース キャスター 走行困難 修理

県内からのご依頼です。
スーツケースの修理ができますか?とのお電話を頂き、持込ますとの事でお待ちさせて頂きました。

スーツケース キャスター 走行困難 修理です。
以前1輪欠損してしまい、都内のチェーン店?(鞄や靴を直す御店)で直してもらったそうですが
動きがおかしいので見て欲しいとの事でした。
確認したところ、なるほど~・・・という修理でした。
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DIYなどでよく使われるハンマー製のキャスターで修理されていたようですが車軸などは本来の
車軸でなく別物を使っておりました。
このあたりまでは、まあまあ良くあるのですが車輪の車軸と台座との隙間を取るための凸を削って
しまっていたようで、台座に完全に当たっている状態でした。
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これでは、修理したタイヤが廻らず走行困難となるだろうなぁ~と思いましたがコレが実態でもあります。
都内の修理店でこれですから、他のお客様も同じ目にあっているだろうなとも推察されます。
お客様とお話させて頂き、1輪修理ではなく4輪修理できちんと使えるようにお直しさせて頂くことで
了承を得まして早速作業をさせて頂きました。
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1時間ほどで車輪は新品となりまして、動きもスムーズとなりました。
車軸も本来の車軸と同じ新品を使い交換しましたので不具合はありません。
お客様へお返しさせて頂き大変喜んでおられました。(急ぎ使いたかったそうです)
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